Ostatnia aktualizacja: 29 maja 2026 r.
1. Sklep internetowy działający pod adresem niniejszej strony prowadzony jest przez: INDYWIDUALNA PRAKTYKA LEKARSKA MARTA OSIEWICZ-SIENKIEWICZ, z siedzibą przy ul. Złota 75a, 00-819 Warszawa, wpisaną do Centralnej Ewywidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadającą numer NIP: 8393027430 oraz REGON: 381522170 (zwaną dalej „Sprzedawcą”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: rejestracja.hg@gmail.com.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty cyfrowe (e-book oraz materiały dodatkowe), czas i formę ich dostarczania, prawa i obowiązki Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, a także procedurę reklamacyjną.
4. Do korzystania ze Sklepu oraz zawartości cyfrowej wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, standardowa przeglądarka internetowa oraz program obsługujący pliki w formacie PDF.
1. Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
4. Produkt / Treść cyfrowa – e-book „IBS Bez Zgadywania” wraz z przynależnymi workbookami i checklistami w formacie cyfrowym (PDF), dystrybuowany za pośrednictwem platformy Zanfia.
1. Ceny wszystkich Produktów widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zakupowego na platformie sprzedażowej Zanfia, podając wymagane dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail, ewentualnie dane do faktury).
3. Warunkiem sfinalizowania zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz wyrażenie zgody na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
4. Obsługę płatności elektronicznych w Sklepie realizuje operator zewnętrzny PayU. Bezpieczeństwo transakcji gwarantowane jest przez szyfrowane systemy operatora płatności.
5. Umowę o dostarczenie Treści cyfrowych uważa się za zawartą w momencie otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności od operatora PayU.
1. Dostarczenie Produktu następuje w formie cyfrowej i jest całkowicie bezpłatne.
2. Niezwłocznie po udanym zaksięgowaniu płatności przez system PayU (z reguły w ciągu kilkunastu sekund do maksymalnie 24 godzin), Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz unikalnym linkiem dającym bezpośredni dostęp do zakupionych materiałów na platformie Zanfia.
1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Poprzez złożenie zamówienia, zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia (checkboxa) na formularzu zakupu oraz otrzymanie dostępu do e-booka i materiałów dodatkowych, Klient przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy.
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt cyfrowy zgodny z umową i wolny od wad technicznych.
2. W przypadku wystąpienia problemów technicznych z otwarciem, pobraniem pliku lub nieotrzymaniem wiadomości z linkiem dostępowym w terminie, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres: rejestracja.hg@gmail.com.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji w wiadomości zwrotnej.
1. Treści cyfrowe sprzedawane w Sklepie stanowią utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są objęte ochroną prawną.
2. Klient ma prawo korzystać z Produktu wyłącznie na użytek własny. Zabrania się powielania, kopiowania, publicznego udostępniania, odsprzedaży lub rozpowszechniania e-booka i załączników bez zgody Sprzedawcy.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.